Descrizione:Lamiacittà Servizi sociali costituisce un'applicazione software coerente e flessibile per la raccolta e la gestione delle informazioni necessarie ai servizi in un'ottica di semplificazione di tutte le attività e servizi erogati dal distretto.La particolare cura posta nel disegno dell'applicazione e la realizzazione di numerose funzioni di alto livello ne fanno uno strumento software senza soluzioni di continuità tra chi ha funzioni di controllo e gestione e l'operatore.La possibilità di ottenere dati di sintesi senza specifiche elaborazioni o caricamento di ulteriori dati lo caratterizza infatti come strumento indispensabile per la pianificazione e il controllo delle attività erogate dal distretto sociale, mentre l'elevata automazione dei processi e l'immediata disponibilità dei dati necessari permettono all'operatore di dedicare la massima concentrazione alle attività a più alto valore aggiunto.Una drastica riduzione del carico di lavoro amministrativo e del numero di errori dovuti alla gestione "manuale" dei compiti più ripetitivi portano ad un considerevole risparmio nel "tempo lavoro" e ad un netto miglioramento nell'efficienza del personale.
L'architettura del sistema Lamiacittà Servizi Sociali è "web based": tutte le funzioni sono direttamente accessibili per mezzo di un normale collegamento alla rete internet, tramite un comune pc e ovunque si trovi l'operatore.La completa condivisione dei dati, la semplice interfaccia utente, ed ancor di più la piena aderenza dello strumento ai processi operativi permettono l'ntercambiabilità degli operatori nello svolgimento delle funzioni quotidiane, fornendo una risposta rapida ed efficace ai problemi di organizzazione causati da malattie, maternità o altri motivi di sostituzione, anche temporanea, del personale.L'apertura all'utilizzo di sistemi mobile, quali pda e palmari ne amplia ulteriormente le modalità di utilizzo e garantisce agli operatori la tempestività e l'efficienza che il lavoro richiede.
GESTIONE OPERATORIE' il modulo che gestisce gli accessi al sistema. E' stato strutturato per garantire contemporaneamente alta flessibilità e massima sicurezza permettendo l'accesso ai contenuti dell'applicativo direttamente tramite internet, con la possibilità di definire modalità di accesso al sistema, durata e funzioni abilitate per ciascun account o gruppo di account.
AREA CASAL'area casa è stata studiata in modo tale da assicurare la piena condivisione delle informazioni fra gli operatori dei diversi comuni,al fine di ottenere una gestione di concerto del Fondo sostegno affitti e dei vari immobili direttamente amministrati dal distretto.
BUONI E VOUCHERSLa procedura sw permette di seguire l'iter necessario all'erogazione di buoni e vouchers: dalla definizione dei nuovi bandi, alla raccolta delle domande, alla determinazione delle graduatorie e all'erogazione dei buoni/ vouchers, generando automaticamente i moduli e i documenti necessari alla gestione dell'intera pratica.
BUDGETIl modulo software permette la gestione dell'intero iter di spesa, con la definizione dell'importo iniziale destinato a ciascuna attività, le successive variazioni agli importi preventivati in funzione di un controllo sull'andamento delle attività , l'indicazione degli impegni di spesa e di quanto effettivamente liquidato. Tutte le determine necessarie sono gestite e archiviate dal sistema a garanzia della loro rintracciabilità.