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Punto Unico di Accesso (PUA) per la gestione dei Servizi Socio-Sanitari e Sociali

Il Punto Unico di Accesso (PUA) ha come obiettivo principale il miglioramento delle modalità di presa in carico unitaria della persona volti ad eliminare o semplificare i numerosi passaggi ai quali la persona assistita e i suoi familiari devono adempiere. Lamiacittà Punto Unico di Accesso (PUA) è uno strumento progettato e realizzato partendo dalle numerose e concrete necessità degli Sportelli Sociali e Sociosanitari nostri Clienti e beneficiando, su alcune parti, del contributo scientifico dell'Università Bicocca di Milano, con l'obiettivo di soddisfare tutte le esigenze concrete del Punto Unico di Accesso (PUA) e per ottimizzarne e renderne ancora più efficaci le attività operative.
La finalità principale del Progetto software è pertanto l'attivazione del processo di accoglienza, orientamento ai servizi e presa in carico dell'utente attraverso la realizzazione di un Sistema Informativo, non solo Informatico, condiviso fra gli operatori dei servizi sociosanitari e quelli socio-assistenziali presenti sul territorio.

Le funzionalità dell'applicativo software Lamiacittà Punto Unico di Accesso (PUA) coprono anche tutte le problematiche relative alle diverse tipologie di servizi resi direttamente dai Comuni e dalla Aziende Sanitarie Locali o tramite convenzioni con Terze Parti:

  • Servizi sociali: erogati dai Piani di Zona per cui è sufficiente la valutazione sociale.
  • Servizi socio-sanitari integrati: forniti da Piano di Zona e ASL.
  • Servizi sanitari: erogati in modo diretto dalle Aziende Sanitarie.

Lamiacittà Punto Unico di Accesso (PUA) si propone come soluzione per un approccio alla salute che integri gli interventi sociali e sanitari domiciliari e territoriali, garantendo e valorizzando la continuità assistenziale socio-sanitaria nell'ottica che pone l'Utente al centro del sistema di governo e di erogazione dei Servizi. L'applicativo software risolve tematiche di gestione e condivisione delle informazioni nei livelli:

  • livello intracomunale: tra i vari uffici operativi ed amministrativi;
  • livello intercomunale (distretto/ambito): per la concertazione delle politiche e la massima efficacia degli interventi operativi sul territorio volti a programmare, progettare, realizzare il sistema locale dei servizi sociali;
  • livello istituzionale (sovra distrettuale/ASL): per analisi di report, statistiche e rendicontazioni.

I processi organizzativi supportati dalla nostra soluzione software Lamiacittà Punto Unico di Accesso (PUA), includono anche l'attività di assistenza a persone o a famiglie che si trovano in uno stato di bisogno e devono essere assistite a domicilio. Prestazioni di tipo sia sociale che sanitario con particolare riferimento ad anziani, a disabili, a patologie psichiatriche stabilizzate, dipendenze ecc.
La nostra soluzione software comprende funzionalità per la gestione integrata di tutte le richieste di assistenza socio-sanitaria: dalla domanda di sostegno economico, alla richiesta di inserimento in residenze sanitarie assistite e strutture analoghe.

Per ulteriori informazioni, Vi invitiamo a contattarci allo 059.822304 o via mail a info@progettidiimpresa.it

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