Lamiacittà Servizi
Soci@li propone soluzioni software per la gestione
delle Liste di Attesa e dei Tempi di
Attesa.
Modulo Liste di Attesa. Per alcuni servizi, come
ad esempio il ricovero in RSA o strutture residenziali, il
cittadino deve potere essere informato sia sulla
disponibilità di posti, sia sulla lunghezza della lista di
attesa. Quest'ultimo dato è purtroppo spesso inaffidabile
perché, qualora il cittadino abbia fatto richiesta in
più strutture, le RSA che effettuano il ricovero non
avvisano le altre che pertanto non tolgono il cittadino dalla
propria lista d'attesa.
Il modulo software "Liste dattesa" di
Lamiacittà Servizi Soci@li
consente di affrontare la problematica degli aggiornamenti
incrociati in due modalità attraverso l'attivazione di uno
strumento unico su tutto il territorio che consente di generare
automaticamente le graduatorie di tutte le strutture, per mezzo di
una procedura unificata che definisce in modo univoco i dati da
inserire nella domanda e il valore di punteggio di ciascun
dato.
Il modulo "Liste dattesa" di Lamiacittà Servizi
Soci@li prevede la possibilità di inviare le
domande a più strutture contemporaneamente consentendo al
cittadino di esprimere una o più preferenze.
Qualora invece si voglia consentire alle singole strutture di
organizzare autonomamente le proprie graduatorie, il sistema si
può configurare in modo da gestire solo l'incrocio dei dati
di ricovero in modo da segnalare alle singole liste i cambiamenti
di stato della domanda (ad esempio da "In attesa" a "Ricoverato
presso altra struttura").
Il modulo Tempi di Attesa invece, permette di
pubblicare e gestire i tempi di attesa per l'accesso ai servizi
arrivando al massimo dettaglio per ciascun servizio erogato da
ciascuna struttura. Il modulo permette la gestione anche dei Tempi
Obiettivo che possono essere confrontati con i tempi reali.
L'integrazione con il modulo Strutture, Servizi e procedimenti rende il
modulo Tempi di Attesa ancora più utile ed efficace sia
per gli utenti dei servizi sia per gli operatori.
Per informazioni o approfondimenti, Vi invitiamo a contattarci allo 059.822304 o via mail a info@progettidiimpresa.it